En Cambren S.R.L., nos comprometemos a brindar productos de calidad y garantizar tu satisfacción. Si necesitás realizar una devolución, tené en cuenta las siguientes condiciones:
📦 Requisitos para aceptar una devolución
El producto debe estar sin uso.
Debe conservarse en buenas condiciones: sin daños, sin cortes, sin dobleces ni marcas de instalación.
Debe estar en su empaque original o equivalente, correctamente embalado.
La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 21 días hábiles posteriores a la entrega.
El producto no debe haber sido manipulado de forma incorrecta o instalado parcialmente.
⚠️ No se aceptan devoluciones cuando
El producto fue instalado, manipulado o modificado.
Hubo un mal uso o colocación que alteró sus condiciones originales.
Pasaron más de 21 días desde la entrega.
El reclamo no incluye evidencia suficiente (fotos, número de orden, etc.).
🚚 Envío del producto
El cliente es responsable del envío del producto de vuelta, a menos que se trate de un error por parte de Cambren S.R.L.
En casos de devolución aprobada, se puede coordinar un cambio o reintegro del dinero según corresponda.
💬 ¿Cómo solicitar una devolución?
Escribinos al WhatsApp oficial con tu número de orden: +54 11 7897-9261
Adjuntá fotos del producto tal como fue recibido.
Nuestro equipo validará si cumple las condiciones y te responderá en un plazo de 24 a 48 hs hábiles.